1. INFORMACIÓN QUE PODEMOS RECOPILAR
Dependiendo de la forma en que una persona utilice nuestros servicios, podemos recopilar las siguientes categorías de información:
A. Información de identificación y contacto

Puede incluir:

• Nombre y apellidos.

• Número de teléfono.

• Dirección de correo electrónico.

• Dirección postal o dirección donde se prestará un servicio.

• Ciudad, estado y código postal.

• Información proporcionada voluntariamente mediante formularios.
   

B. Información relacionada con servicios
Cuando una persona solicita, reserva o consulta un servicio, podemos recopilar:

• Tipo de servicio solicitado.

• Fecha y horario solicitado.

• Dirección o ubicación donde se realizará el servicio.

• Fotografías proporcionadas para evaluar un trabajo.

• Descripción de las necesidades del cliente.

• Cotizaciones y solicitudes de presupuesto.

• Historial de servicios.

• Comunicaciones relacionadas con el servicio.
   

C. Información de proveedores, candidatos y contratistas
Cuando una persona solicita trabajar, colaborar o prestar servicios mediante ADE PLUS, podemos recopilar información necesaria para evaluar, verificar o administrar dicha relación, incluyendo, según corresponda:

• Información de contacto.

• Experiencia profesional.

• Disponibilidad.

• Documentos de identificación.

• Información empresarial o profesional.

• Formularios fiscales correspondientes.

• Licencias, certificaciones o seguros cuando sean necesarios.

• Información necesaria para verificaciones autorizadas.

• Información relacionada con contratos, servicios y pagos.
   

La recopilación y utilización de esta información estará limitada a finalidades legítimas relacionadas con la evaluación, incorporación, administración y cumplimiento de las obligaciones correspondientes.
D. Información técnica y de uso
Cuando utiliza nuestros servicios digitales, determinada información puede recopilarse automáticamente, como:

• Dirección IP.

• Tipo de dispositivo.

• Sistema operativo.

• Tipo de navegador.

• Identificadores técnicos.

• Páginas o secciones visitadas.

• Fecha y hora de acceso.

• Interacciones con determinadas funciones.

• Información general de rendimiento y diagnóstico.
   

Esta información puede utilizarse para mantener la seguridad, funcionamiento, análisis y mejora de nuestros servicios digitales.
E. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web y determinados servicios digitales pueden utilizar cookies y tecnologías similares para:

• Mantener funciones esenciales.

• Recordar determinadas preferencias.

• Analizar el funcionamiento del sitio.

• Comprender cómo los usuarios interactúan con nuestros servicios.

• Mejorar la experiencia digital.

• Medir el rendimiento de determinadas campañas, cuando corresponda.
   

Cuando sea requerido por la legislación aplicable, solicitaremos el consentimiento correspondiente antes de utilizar cookies o tecnologías que no sean estrictamente necesarias.

2. CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN
ADE PLUS puede utilizar la información recopilada para finalidades comerciales y operativas legítimas, incluyendo:

• Procesar solicitudes de servicios.

• Preparar y proporcionar cotizaciones.

• Coordinar reservas y citas.

• Comunicarnos con clientes y usuarios.

• Asignar o coordinar proveedores de servicios.

• Administrar cuentas y perfiles.

• Procesar solicitudes de candidatos o contratistas.

• Gestionar relaciones con proveedores.

• Brindar soporte y atención al cliente.

• Mejorar nuestros servicios, procesos y plataformas.

• Mantener la seguridad de nuestros sistemas.

• Prevenir fraude, abuso o actividades no autorizadas.

• Resolver disputas o reclamaciones.

• Mantener registros comerciales.

• Cumplir obligaciones contractuales.

• Cumplir requisitos fiscales, regulatorios y legales.

• Defender los derechos, propiedad o intereses legítimos de ADE PLUS.

• Enviar comunicaciones comerciales cuando exista autorización o una base legal aplicable.

No utilizaremos información personal para finalidades sustancialmente incompatibles con aquellas para las que fue recopilada sin proporcionar el aviso o consentimiento que corresponda legalmente.

3. COMUNICACIONES
Cuando una persona proporciona voluntariamente su número telefónico o dirección de correo electrónico, podemos utilizar esa información para comunicaciones relacionadas con:

• Solicitudes de cotización.

• Confirmaciones.

• Citas.

• Cambios de horario.

• Seguimiento de servicios.

• Atención al cliente.

• Información administrativa.

• Actualizaciones relevantes sobre una relación comercial.

Las comunicaciones promocionales o de marketing se administrarán de acuerdo con la legislación aplicable y las preferencias del usuario.
El usuario podrá solicitar dejar de recibir determinadas comunicaciones promocionales utilizando los mecanismos disponibles en dichas comunicaciones o contactándonos directamente.
Las comunicaciones esenciales relacionadas con una transacción, seguridad, cuenta, contrato o servicio solicitado pueden continuar cuando sean necesarias.

4. INFORMACIÓN DE PAGO
Cuando nuestros servicios permitan realizar pagos electrónicos, la información de pago puede ser procesada por proveedores externos especializados.
ADE PLUS puede recibir información limitada relacionada con una transacción, como confirmación del pago, importe, fecha o estado de la operación.
La información financiera será manejada de acuerdo con los sistemas y proveedores utilizados para procesar cada transacción.

5. CUÁNDO PODEMOS COMPARTIR INFORMACIÓN
ADE PLUS no divulgará información personal indiscriminadamente.
Podemos compartir información cuando sea razonablemente necesario con:
Proveedores y contratistas
Cuando sea necesario para proporcionar un servicio solicitado, determinada información puede facilitarse al proveedor o contratista responsable de ejecutar o coordinar dicho servicio.

Solo deberá proporcionarse la información razonablemente necesaria para realizar la función correspondiente.
Proveedores tecnológicos

Podemos utilizar terceros para funciones tales como:

• Alojamiento web.

• Infraestructura tecnológica.

• Comunicaciones.

• Procesamiento de pagos.

• Analítica.

• Seguridad.

• Administración empresarial.

• Almacenamiento de información.

• Automatización.
   

Estos proveedores podrán procesar información únicamente conforme a sus funciones, contratos y obligaciones legales aplicables.
Obligaciones legales
Podemos divulgar información cuando consideremos razonablemente que hacerlo es necesario para:

• Cumplir una ley, regulación, orden judicial o proceso legal válido.

• Responder a solicitudes legalmente válidas de autoridades.

• Investigar posibles fraudes.

• Proteger la seguridad de usuarios o terceros.

• Proteger nuestros derechos o propiedad.

• Hacer cumplir nuestros contratos o políticas.
   

Operaciones empresariales
En caso de una reorganización, adquisición, venta, fusión, financiamiento, transferencia de activos u otra operación empresarial, determinada información podrá formar parte de los activos o registros transferidos, sujeto a las obligaciones legales correspondientes.

6. VENTA Y USO DE INFORMACIÓN PERSONAL
ADE PLUS no utiliza la información personal de sus usuarios como un producto para su comercialización indiscriminada.
Cuando una actividad específica pueda considerarse legalmente una “venta”, “compartición” o “publicidad dirigida” conforme a una legislación de privacidad aplicable, proporcionaremos los mecanismos de información y elección que dicha legislación requiera.

7. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
ADE PLUS adopta medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger la información personal contra:

• Acceso no autorizado.

• Alteración.

• Uso indebido.

• Pérdida.

• Divulgación no autorizada.

• Destrucción.
   

Sin embargo, ningún sistema electrónico, plataforma digital, método de transmisión por Internet o sistema de almacenamiento puede garantizar seguridad absoluta.
Por esta razón, aunque trabajamos para proteger la información bajo nuestro control, no podemos garantizar que un sistema sea completamente inmune a incidentes de seguridad.

8. CONSERVACIÓN DE INFORMACIÓN
Conservaremos la información personal únicamente durante el período razonablemente necesario para:

• Proporcionar nuestros servicios.

• Mantener registros comerciales.

• Cumplir contratos.

• Resolver disputas.

• Prevenir fraude.

• Cumplir obligaciones fiscales, contables o legales.

• Defender posibles reclamaciones.

• Cumplir otras finalidades legítimas descritas en esta Política.
   

Los períodos de conservación pueden variar dependiendo de la naturaleza de la información y de las obligaciones aplicables.
Cuando la información deje de ser razonablemente necesaria, podrá eliminarse, anonimizarse o conservarse de manera permitida por la legislación correspondiente.

9. PRIVACIDAD DE MENORES
Los servicios de ADE PLUS no están diseñados principalmente para menores de edad.
No buscamos recopilar deliberadamente información personal de menores cuando dicha recopilación requiera autorización parental conforme a la legislación aplicable.
Si tenemos conocimiento de que información de un menor fue recopilada de manera incompatible con los requisitos legales aplicables, adoptaremos medidas razonables para eliminarla o gestionar la situación adecuadamente.

10. ENLACES Y SERVICIOS DE TERCEROS
Nuestros servicios digitales pueden contener enlaces o integraciones con plataformas operadas por terceros.
ADE PLUS no controla necesariamente las prácticas de privacidad de dichos terceros.
Cuando un usuario abandona nuestros servicios o utiliza una plataforma independiente, recomendamos revisar la política de privacidad y los términos correspondientes de ese proveedor.

11. DERECHOS DE PRIVACIDAD
Dependiendo de la jurisdicción aplicable y de las circunstancias particulares, una persona puede tener derecho a solicitar:

• Confirmación de si procesamos determinada información personal.

• Acceso a determinada información personal.

• Corrección de información inexacta.

• Eliminación de determinada información.

• Una copia de determinados datos personales.

• Información sobre determinadas prácticas de tratamiento.

• Exclusión de determinadas formas de venta, compartición o publicidad dirigida cuando corresponda.

• Revocación del consentimiento cuando el tratamiento dependa de dicho consentimiento.
   

Estos derechos no son absolutos y determinadas excepciones legales pueden permitirnos conservar o continuar procesando cierta información.
Podremos solicitar información razonablemente necesaria para verificar la identidad de la persona antes de procesar una solicitud.
No discriminaremos ilegalmente contra una persona por ejercer un derecho de privacidad reconocido por la legislación aplicable.

12. PRIVACIDAD DE LOS RESIDENTES DE TEXAS
ADE PLUS opera en Texas y reconoce que determinadas actividades relacionadas con información personal pueden estar sujetas a la Texas Data Privacy and Security Act (TDPSA) y demás legislación aplicable.
Cuando la TDPSA sea aplicable, los consumidores cubiertos podrán ejercer los derechos establecidos por dicha legislación, sujetos a sus requisitos, definiciones, excepciones y limitaciones.

Esto puede incluir derechos relacionados con acceso, corrección, eliminación, portabilidad y determinadas opciones respecto del procesamiento de información personal.
Las solicitudes serán evaluadas y respondidas de acuerdo con los procedimientos y períodos establecidos por la legislación aplicable.

13. INFORMACIÓN SENSIBLE
Cuando ADE PLUS necesite procesar información considerada legalmente sensible, adoptaremos las medidas y obtendremos las autorizaciones que correspondan conforme a la legislación aplicable.
No solicitamos a los usuarios proporcionar información sensible que no sea necesaria para una finalidad legítima relacionada con nuestros servicios.

14. SOLICITUDES DE PRIVACIDAD
Las personas que deseen ejercer un derecho de privacidad o realizar una consulta relacionada con esta Política podrán comunicarse con ADE PLUS utilizando nuestros canales oficiales de contacto.

La solicitud deberá proporcionar información suficiente para:

1. Identificar razonablemente al solicitante.

2. Comprender la naturaleza de la solicitud.

3. Permitirnos localizar, cuando corresponda, la información relacionada.

Podremos solicitar verificación adicional cuando sea razonablemente necesaria para proteger al titular de los datos contra solicitudes fraudulentas o no autorizadas.

15. INFORMACIÓN DE UBICACIÓN
Determinadas funciones pueden requerir información relacionada con una ubicación, especialmente cuando sea necesaria para determinar disponibilidad, área de servicio, proporcionar una cotización o coordinar la prestación de un servicio.

Cuando una aplicación solicite acceso a información de ubicación del dispositivo, el usuario podrá administrar los permisos correspondientes mediante la configuración de su dispositivo, sujeto a las funciones disponibles.

16. FOTOGRAFÍAS Y ARCHIVOS
Los usuarios pueden proporcionar voluntariamente fotografías, documentos u otros archivos cuando sean necesarios para:

• Solicitar una cotización.

• Mostrar el área donde se realizará un trabajo.

• Documentar un servicio.

• Completar un proceso administrativo.

• Verificar información necesaria para una relación comercial o contractual.
   

ADE PLUS utilizará dichos archivos únicamente para finalidades legítimas relacionadas con la razón por la cual fueron proporcionados, salvo autorización adicional o requisito legal.

17. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA
ADE PLUS podrá actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar:

• Cambios en nuestros servicios.

• Nuevas funcionalidades.

• Cambios tecnológicos.

• Modificaciones operativas.

• Nuevos requisitos legales o regulatorios.
   

Cuando realicemos una actualización, modificaremos la fecha de “Última actualización” ubicada al comienzo de esta Política.
Cuando un cambio requiera un aviso adicional o consentimiento conforme a la legislación aplicable, adoptaremos las medidas correspondientes.

18. CONTACTO
Para preguntas, solicitudes o inquietudes relacionadas con privacidad y protección de información personal, puede comunicarse con:
A&D Enterprises Plus LLC (ADE PLUS)
Texas, Estados Unidos

Sitio web: www.adtexasplus.com
Los usuarios también pueden utilizar los canales oficiales de contacto disponibles dentro de nuestro sitio web o aplicación.

19. ACEPTACIÓN Y ALCANCE
El uso de nuestros servicios está sujeto a esta Política de Privacidad y a los demás términos, avisos y políticas aplicables de ADE PLUS.
Esta Política tiene como finalidad proporcionar transparencia sobre nuestras prácticas de privacidad. No pretende crear derechos contractuales adicionales que no estén establecidos por la legislación aplicable.

A&D ENTERPRISES PLUS LLC
ADE PLUS
Protección de información, transparencia y confianza.